QR 결제 정산 구조 승인에서 입금까지

QR 결제 정산은 어떤 흐름으로 이뤄지나요

QR 결제 정산은 승인된 금액이 매장 계좌로 들어오기까지의 과정입니다. 흐름은 네 단계입니다.

1. 승인: 고객 결제가 단말기에서 승인됩니다.
2. 집계: 정산 기간 동안의 승인과 취소가 합산됩니다.
3. 수수료 차감: 계약된 수수료가 공제됩니다.
4. 입금: 정산 계좌로 금액이 입금됩니다.

정산표를 읽는 방법

정산표에는 보통 기간, 승인 합계, 취소 합계, 수수료, 정산 금액이 항목으로 나옵니다. 가정 예시로 한 정산 기간에 승인이 1,000만 원, 취소가 50만 원이고 수수료율이 가상의 값 2%라면 수수료는 (1,000만 − 50만) × 2% = 19만 원이고 입금액은 931만 원입니다. 실제 수수료율은 계약 조건이며 위 값은 계산 구조를 보이기 위한 가정입니다.

정산 대조 시 자주 보는 불일치

불일치	원인	확인
승인 합계와 입금액 차이	수수료 차감	수수료 항목
입금액이 예상보다 적음	정산 후 취소	취소 영수증
결제수단별 입금일 차이	수단별 정산 주기	계약서

정산 계좌 관리

정산 계좌는 가맹 신청 때 제출한 사업자 명의 계좌입니다. 계좌를 변경하면 서류 재제출이 필요할 수 있어 변경 전에 절차를 확인합니다. 단말기의 일 마감 내역을 정산표와 월 단위로 맞춰 두면 누락을 일찍 발견합니다.

정산 대조를 월 단위로 하는 이유

일 단위 정산 대조가 가능하더라도 월 단위 대조가 필요한 이유가 있습니다. 정산 후 취소처럼 시차가 있는 건은 한 달 합계에서 비로소 맞아떨어지기 때문입니다. 월말에 승인 합계, 취소 합계, 수수료, 입금액 네 줄을 맞추면 누락된 정산이 없는지 확인됩니다.

결제수단별 정산 주기가 다르면 정산표도 수단별로 나뉘어 도착합니다. 알리페이, 위챗페이, 해외카드 정산표를 한 장의 대조표에 옮겨 놓으면 입금 시기와 금액을 비교하기 쉽습니다. 입금이 계약된 주기를 넘겨 지연되면 정산 계좌와 정산표를 가지고 고객지원에 문의합니다.

입금이 늦어질 때 확인

입금이 계약 주기를 넘기면 먼저 정산 계좌 정보가 맞는지, 휴일로 밀렸는지, 정산표에 보류 표시가 있는지 확인합니다. 그래도 원인이 없으면 정산표와 계좌 거래 내역을 가지고 고객지원에 문의합니다. 승인 건 목록을 함께 보내면 조회가 빨라집니다.

정산표는 보관 기간이 있으므로 받은 즉시 사본을 저장해 둡니다. 세무 신고나 감사 때 필요한 자료가 되며, 정산 내역 조회 방법은 계약 때 함께 안내받습니다.

정산 구조를 이해하면 승인 금액과 입금액이 다른 이유를 직원도 설명할 수 있습니다. 경리 담당만이 아니라 마감을 맡는 직원도 수수료 차감과 취소 반영의 개념을 알고 있으면 대조가 훨씬 수월합니다.

회계와 세무 처리는 매장의 세무 담당자 판단 영역이며, 정산표는 그 자료로 쓰입니다. 일 마감 대조 방법은 일 마감 대조에서, 서비스 안내는 FAQ에서 볼 수 있습니다.