요약
- 대표 고객층
- 중국 본토 및 알리페이를 쓰는 방문객
- 결제 방식
- QR 간편결제
- 적합한 금액대
- 소액~중간
- 한도
- 서비스별 한도 있음
- 필요한 것
- 고객 앱 QR 또는 단말기 QR
- 함께 쓰는 단말기
- 베리폰 X990 한 대에서 다른 결제수단과 함께 처리
알리페이, 이렇게 활용합니다
알리페이는 중국 고객이 일상에서 가장 많이 쓰는 모바일 결제 중 하나입니다. 해외 여행 중에도 앱에 등록된 결제수단으로 QR을 보여 주거나 매장의 QR을 스캔해 결제하기 때문에, 현금이나 원화 카드가 없어도 구매가 이어집니다.
페이로는 알리페이를 별도 장비 없이 베리폰 X990 한 대에서 처리하도록 설정합니다. 직원이 금액을 입력하고 고객의 QR을 스캔하거나, 단말기 화면의 QR을 고객이 스캔하면 됩니다. 승인 결과는 화면과 영수증으로 바로 확인합니다.
고객은 앱에서 결제 금액을 자국통화로 확인하는 데 익숙합니다. 알리페이 가능 표시를 매장에 붙여 두면 결제 여부를 묻는 문의가 줄어듭니다. 결제 한도와 수수료, 정산 주기는 가맹 계약에 따라 정해지며 도입 상담에서 안내해 드립니다.
이 결제수단은 베리폰 X990에서 다른 결제수단과 함께 구성할 수 있습니다.
결제 흐름
- 1
금액 입력
직원이 단말기에서 알리페이를 고르고 금액을 입력합니다.
- 2
QR 스캔
고객 앱의 QR을 단말기 스캐너로 읽거나, 단말기에 표시된 QR을 고객이 스캔합니다.
- 3
승인 확인
승인 결과가 화면에 표시되고 영수증이 출력됩니다.
- 4
정산
승인 내역은 가맹 계약에 정해진 주기로 정산됩니다.
도입 전 확인할 점
- 결제 1회·일 한도는 서비스 정책과 가맹 계약에 따라 정해집니다
- 수수료와 정산 주기는 계약할 때 안내합니다
- 취소·환불은 원거래를 기준으로 단말기에서 처리합니다
적합한 경우와 아닌 경우
이런 매장에 적합합니다
- 중화권 관광객이 찾는 매장
- 현금이나 원화 카드가 없는 손님이 자주 방문하는 매장
- 소액에서 중간 금액까지 결제가 이어지는 매장
이런 경우는 맞지 않을 수 있습니다
- 고액 결제가 대부분이라 간편결제 한도에 자주 걸리는 매장은 해외카드를 함께 받아야 합니다
- 방문 고객이 서구권 중심이면 알리페이 이용자가 적습니다
결제수단 비교
5가지 결제수단의 대상 고객과 한도, 정산 방식을 나란히 비교합니다.
| 결제수단 | 방식 | 주 고객 | 금액대 | 한도 | 필요한 것 |
|---|---|---|---|---|---|
| 알리페이 | QR 간편결제 | 중화권 | 소액~중간 | 서비스별 한도 있음 | 고객 앱 QR 또는 단말기 QR |
| 위챗페이 | QR 간편결제 | 중화권 | 소액~중간 | 서비스별 한도 있음 | 고객 위챗 앱 |
| 라인페이 | QR 간편결제 | 대만·태국 등 | 소액~중간 | 서비스별 한도 있음 | 고객 LINE 앱, 지원 국가 확인 |
| DCC 자국통화결제 | 해외카드 부가 서비스 | 해외카드 이용자 | 중간~고액 | 카드 한도에 따름 | 카드 브랜드 지원 |
| 택스리펀드 | 부가세 환급 제도 | 물품 구매 관광객 | 구매 금액 요건 확인 | 공식 요건에 따름 | 대상 품목, 여권 확인 |
업종별 알리페이 도입 우선순위
업종의 결제 금액대와 판매 품목을 기준으로 알리페이의 우선순위를 정리했습니다.
| 업종 | 우선순위 | 이유 |
|---|---|---|
| 병원 알리페이 | 권장 | 병원은 건당 금액이 커서 알리페이 한도를 먼저 확인하고 해외카드와 병행하는 구성이 안전합니다. |
| 의원 알리페이 | 우선 | 의원은 건당 금액이 소액에서 중간이라 QR 결제가 빠르고 한도에 걸릴 가능성이 낮습니다. |
| 피부과 알리페이 | 우선 | 피부과는 건당 금액이 소액에서 중간이라 QR 결제가 빠르고 한도에 걸릴 가능성이 낮습니다. |
| 성형외과 알리페이 | 권장 | 성형외과는 건당 금액이 커서 알리페이 한도를 먼저 확인하고 해외카드와 병행하는 구성이 안전합니다. |
| 치과 알리페이 | 권장 | 치과는 건당 금액이 커서 알리페이 한도를 먼저 확인하고 해외카드와 병행하는 구성이 안전합니다. |
| 한의원 알리페이 | 우선 | 한의원은 건당 금액이 소액에서 중간이라 QR 결제가 빠르고 한도에 걸릴 가능성이 낮습니다. |
| 뷰티&스파 알리페이 | 우선 | 뷰티&스파는 건당 금액이 소액에서 중간이라 QR 결제가 빠르고 한도에 걸릴 가능성이 낮습니다. |
| 네일샵 알리페이 | 우선 | 네일샵은 건당 금액이 소액에서 중간이라 QR 결제가 빠르고 한도에 걸릴 가능성이 낮습니다. |
| 스파·마사지 알리페이 | 우선 | 스파·마사지는 건당 금액이 소액에서 중간이라 QR 결제가 빠르고 한도에 걸릴 가능성이 낮습니다. |
| 에스테틱 알리페이 | 우선 | 에스테틱은 건당 금액이 소액에서 중간이라 QR 결제가 빠르고 한도에 걸릴 가능성이 낮습니다. |
| 웨딩홀 알리페이 | 권장 | 웨딩홀은 건당 금액이 커서 알리페이 한도를 먼저 확인하고 해외카드와 병행하는 구성이 안전합니다. |
| 호텔(숙박) 알리페이 | 우선 | 호텔(숙박)는 건당 금액이 소액에서 중간이라 QR 결제가 빠르고 한도에 걸릴 가능성이 낮습니다. |
| 게스트하우스 알리페이 | 우선 | 게스트하우스는 건당 금액이 소액에서 중간이라 QR 결제가 빠르고 한도에 걸릴 가능성이 낮습니다. |
직원 응대 문구
알리페이를 안내하고 결제할 때 쓰는 한국어, 영어, 중국어 문구입니다.
결제수단 안내
매장에서 알리페이 결제가 가능합니다.
You can pay with Alipay at the 매장.
这里可以使用支付宝支付。
결제 진행
앱의 결제 QR을 보여 주세요.
Please show your payment QR code.
请出示付款码。
승인 실패
잔액이나 한도를 확인해 주세요. 해외카드로도 결제할 수 있습니다.
Please check your balance or limit. You can also pay by card.
请确认余额或额度，也可以使用银行卡支付。
알아 둘 점
- 금액이 크면 서비스 한도에 걸릴 수 있어 해외카드를 함께 받습니다
- 취소는 새로 결제하지 않고 원거래를 찾아 처리합니다
- 고객 앱의 화면 밝기가 낮으면 QR이 인식되지 않을 수 있습니다
용어 정리
- QR 결제
- 고객 앱의 QR을 단말기가 읽거나, 단말기의 QR을 고객이 스캔해 결제하는 방식입니다.
- 원거래
- 취소의 기준이 되는 최초 결제 건입니다. 취소는 원거래를 찾아 처리합니다.
- 가맹 심사
- 결제수단을 쓰기 위해 서류와 업종을 확인하는 절차입니다.
도입 절차
상담, 서류 심사, 방문 계약, 설치와 교육, 개시와 관리의 5단계로 진행합니다.
- 1
상담 접수
매장
업종, 지역, 희망 결제수단, 필요 단말 수를 전달합니다.
페이로
업종에 맞는 구성안과 필요한 서류를 안내합니다.
- 2
서류 제출·심사
매장
사업자등록증, 대표자 신분 확인 서류, 정산 계좌 정보를 준비합니다.
페이로
결제수단별 가맹 심사를 진행합니다. 업종에 따라 추가 서류가 있을 수 있습니다.
- 3
방문 상담·계약
매장
결제가 이뤄지는 위치와 동선을 보여 줍니다.
페이로
업종 담당 매니저가 방문해 단말기 수량과 계약 조건을 확인합니다.
- 4
설치·직원 교육
매장
결제를 맡을 직원이 교육에 참여합니다.
페이로
단말기 설치, 결제수단 설정, 승인·취소·영수증 출력 교육을 진행합니다.
- 5
서비스 개시·관리
매장
개시 후 문의가 있으면 고객지원 번호로 연락합니다.
페이로
정기 점검과 업데이트를 안내하고 사용 중 문의를 지원합니다.
수수료, 한도, 정산 주기는 업종과 계약 조건에 따라 다릅니다. 02-777-1003으로 문의하면 업종에 맞는 구성을 안내합니다.
알리페이 자주 묻는 질문
알리페이 가맹점이 되려면 무엇이 필요한가요?
사업자등록증, 대표자 확인 서류, 정산 계좌 정보가 필요합니다. 업종에 따라 추가 서류가 있어 02-777-1003으로 업종을 알려 주시면 필요한 서류를 안내해 드립니다.
알리페이와 위챗페이를 한 단말기로 받을 수 있나요?
네, 한 대로 받습니다. 페이로 올인원 구성은 알리페이, 위챗페이, 해외카드를 같은 단말기에서 처리하며 지원 범위는 가맹 계약에 따라 정해집니다.
알리페이 결제 금액은 고객에게 어떤 통화로 보이나요?
고객 앱에는 보통 자국통화로 환산한 금액이 함께 표시됩니다. 매장 단말기에는 원화가 기준이며, 환율 적용 방식은 서비스 정책을 따릅니다.
알리페이 결제를 취소하려면 어떻게 하나요?
단말기에서 원거래를 찾아 취소합니다. 환불이 고객 앱에 반영되는 시점은 서비스 정책에 따릅니다.
알리페이 QR이 인식되지 않으면 어떻게 하나요?
고객 앱의 화면 밝기를 높여 QR을 다시 불러옵니다. 계속 안 되면 단말기의 QR을 고객이 스캔하거나 해외카드로 결제합니다.
알리페이를 받으면 영수증은 어떻게 하나요?
단말기의 내장 프린터로 출력합니다. 고객 앱에도 결제 내역이 남지만 매장 영수증도 함께 드립니다.
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최종 수정일 2026-10-15