게시 2026-07-04 · 최종 수정 2026-07-04
병원 수납 마감은 하루 승인·취소 내역을 결제수단별로 맞춰 보는 정산 확인이다.
3줄 요약
- 1마감은 단말기 내역과 병원 수납 장부를 결제수단별로 대조합니다.
- 2취소와 부분 취소는 승인과 따로 집계해야 차이가 줄어듭니다.
- 3병동에서 받은 결제도 같은 마감에 포함합니다.
마감에서 맞추는 숫자
병원 수납 마감은 하루 동안 단말기에서 승인되고 취소된 건을 병원 수납 장부와 맞추는 작업입니다. 외국인 결제는 해외카드와 간편결제가 섞여 있고 수납창구와 병동에서 따로 발생하기 때문에, 결제수단과 단말기별로 나누어 확인해야 차이를 찾기 쉽습니다.
대조 순서
- 단말기에서 결제수단별 승인 건수와 금액을 확인합니다.
- 같은 날 취소와 부분 취소 건을 별도로 확인합니다.
- 순 금액(승인에서 취소를 뺀 값)을 계산합니다.
- 병원 수납 장부의 해당 결제수단 금액과 비교합니다.
- 차이가 있으면 건별로 거슬러 올라가 확인합니다.
가정 예시: 하루 마감표
| 결제수단 | 승인 | 취소 | 순 금액 |
|---|---|---|---|
| 해외카드 | 2,400만 원 | 200만 원 | 2,200만 원 |
| 알리페이 | 450만 원 | 30만 원 | 420만 원 |
| 위챗페이 | 380만 원 | 0 | 380만 원 |
수치는 설명용 가정입니다. 합계 3,000만 원이 장부와 일치하는지 확인합니다.
차이가 나는 흔한 경우
- 병동에서 받은 결제가 장부에 늦게 입력된 경우
- 부분 취소를 전체 취소로 기록한 경우
- 마감 이후 야간 결제가 다음 날로 넘어간 경우
- 보증금 승인을 취소하지 않고 남겨 둔 경우
네 가지 모두 건별 승인 시각과 영수증으로 추적할 수 있습니다.
마감 담당자와 권한
마감은 재무 담당자가 하고 취소 권한은 수납 책임자에게 두는 병원이 많습니다. 권한을 나누면 승인과 취소가 한 사람에게 몰리지 않아 오류와 부정을 줄일 수 있습니다.
마감 주기와 담당 분리
병원 규모에 따라 마감을 하루 한 번 하는 곳도 있고 교대마다 하는 곳도 있습니다. 교대 마감은 야간 근무자가 결제 내역을 직접 확인하게 되어 누락을 빨리 찾을 수 있습니다. 마감 담당과 취소 승인 담당을 분리하면 한 사람이 승인과 대조를 모두 하는 구조가 사라져 내부 통제가 쉬워집니다. 마감표 양식은 병원 회계 양식에 맞춰 설치 상담 때 함께 정합니다.
마감 자료 보관
마감표와 단말기 출력 내역은 병원 회계 기준에 맞는 기간 동안 보관합니다. 전자 파일과 종이 출력을 함께 두는 병원도 있으며, 접근 권한은 재무 담당자와 수납 책임자로 제한합니다. 월말에는 한 달 치 마감표를 모아 정산 입금 내역과 맞춰 보면 누락과 중복을 한 번에 확인할 수 있습니다.
마감 오류 사례 정리
마감에서 찾은 차이는 원인별로 정리해 두면 같은 실수를 반복하지 않습니다. 병동 결제 입력 지연, 부분 취소 오기록, 야간 결제 날짜 구분 세 가지는 교육 자료에 사례로 넣어 신규 직원이 미리 알게 합니다.
마감 확인 화면과 절차는 설치할 때 재무 담당자와 함께 정합니다. 정산 입금과 마감의 관계는 정산 입금 주기 가이드에서, 취소 처리는 환불·취소 가이드에서 이어서 볼 수 있습니다.
자주 묻는 질문
- 마감은 몇 시에 하나요?
- 병원 업무 시간에 맞춰 정합니다. 야간 수납이 있으면 마감 기준 시각을 미리 정해 둡니다.
- 장부와 단말기 금액이 다르면 어떻게 하나요?
- 취소·부분 취소와 누락 건을 먼저 확인합니다. 해결되지 않으면 고객지원 02-777-1003으로 문의할 수 있습니다.
- 여러 단말기를 합산해서 볼 수 있나요?
- 단말기별로 확인한 뒤 합산합니다. 방식은 설치할 때 재무 담당자와 정합니다.